Driftstatus – Arkiv
Her ses tidligere driftsmeddelelser.
Sagerne på denne liste er løst.
| Beskrivelse | ||
|---|---|---|
Udfordringer med NemHandel og Peppol-modtagelseUpdatering kl. 12:00: Udfordringen er løst, og dokumenterne begynder at løbe gennem NemHandel og Peppol. Vi oplever i øjeblikket ustabilitet ved modtagelse af NemHandel og Peppol-dokumenter. Ustabiliteten skyldes en ny opdatering, som blev lagt på netværket i går, onsdag, kl. 20:00. Opdateringen har ligeledes givet udfordringer med mailafsendelse. Vi arbejder på at løse udfordringen, men vi kan ikke give et estimat på, hvornår vi har det løst. | ||
VAX 360 hotfix.04-02-2023 - 12:00 til 13:00Grundlaget for servicevinduet er et hotfix i RASP kommunikationslaget, klargøring til Erhversstyrelsens nye schematron-release (se ERST.dk). Opdatering kl 12:32: Alle systemer kører som forventet med de nyeste versioner. Schematron træder i kraft mandag morgen kl 08.15. | ||
| OPDATERING: VAX 360 er nu startet op igen, og dokumenter bliver behandlet. Der må dog forventes en længere behandlingstid på dokumenter, indtil VAX'en har indhentet dagens load. Kl. 09:27 I øjeblikket oplever vi ustabilitet i VAX 360, hvilket resulterer i, at I på nuværende tidspunkt ikke kan tilgå VAX 360. Dette drejer sig om VAX 360 01 kundemiljø med kundenummer 50-400. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt. | ||
Problemer med OCSP opslagOpdate 27.06.22 kl. 10:50: NemHandel kører igen uden ustabilitet.Vi oplever i øjeblikket ustabil afsendelse via NemHandel netværket. Ustabiliteten skyldes problemer med OCSP opslag hos flere NemHandel operatører. VAX360 er konfigureret til at forsøge genfremsendelse af dokumenter i op til 24 timer hvorefter dokumenterne vil fejle permanent. Dette tyder på at være et eksternt problem, og vi kan derfor endnu ikke give et estimat på hvornår problemet er løst. | ||
Udfordringer hos Digital PostOpdate 28.06.22 kl. 12:00: Certifikatudfordringerne er løstNedbruddet hos NemID har betydet, at Digital Post oplever, at en række systemer fejler i deres SSL-handshake, når Digital Post forsøger at aflevere post. Det har betydning for afsendelse af kvitteringer. Da det er en ekstern udfordring, kan vi desværre ikke give et estimat på, hvornår udfordringen er løst. | ||
Udfordringer hos Digital PostDer er i øjeblikket udfordringer med at aflevere post til Digital Post. Det giver lange svartider, timeout og fejle ved forsøg på at logge ind på visningsklienter samt Administrativ Adgang. Da det er en ekstern udfordring, kan vi desværre ikke give et estimat på, hvornår udfordringen er løst. Opdatering 12:30: Det er nu muligt at aflevere til Digital Post. Dog kan der stadigvæk forekomme forsinkelser. Opdatering 17:30: Udfordringen er løst hos Digital Post, og det hele kører normalt igen. | ||
VAX360 ustabilitetVi har oplevet ustabilitet på VAX360 i tidsrummet fra 12:45 til 13:15 hvor webklienten ikke har været tilgængelig. Der har i dette tidsrum godt kunne udveksles dokumenter med de enkelte VAX instanser. Vores supportteam er nu i gang med at gennemgå systemerne og genprocessere filer som måtte være tilbageholdt grundet denne ustabilitet. | ||
Ustabilitet på OCSP-tjenestenDer opleves i øjeblikket ustabilitet med OCSP-tjenesten, som benyttes til certifikatvalidering ved NemHandel kommunikation. Dette kan forårsage forsinkede eller fejlede afsendelser. VAX360 forsøger automatisk at gensende dokumenter i 24 timer. Se udmeldelsen fra NemID her: https://www.digitaliser.dk/news/6899018?utm_source=StraksAdvis&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Adviseringer | ||
| Forsinkelse af leveringskvitteringer på REST-afsender 7. april
Digitaliseringsstyrelsen har for nyligt meldt ud, at der i øjeblikket er kø på aflevering af kvitteringer. Det betyder, at der er store forsinkelser på forretningskvitteringer. Det er vigtigt at påpege, at kvitteringer stadigvæk udsendes, dog med øget leveringstid, hvilket kan medføre kø. Hvis der er behov for at undersøge, om en meddelelse er valideret korrekt, er en midlertidig workaround at anvende hændelsesloggen. Vi holder os opdateret på fejlen og melder ud, når vi ved mere. Update 8. april Den bagvedliggende udfordring er løst, og forretningskvitteringerne har normal leveringstid. Den opbyggede kø tager tid at afvikle, men det forventes, at den snart er afviklet. | ||
VAX 360Efter opgraderingen onsdag d. 12. januar 2022 har VAX 360 været nede fra kl. 20:30 til kl. 08:30 torsdag d. 13. januar 2022. Problemet er løst, og VAX 360 er igen oppe at køre. | ||
| 24. marts kl. 14:15
Digital Post er oppe at køre uden udfordringer. 22. marts kl. 12:45 Der er fundet en fejl i dokumenthåndteringen for de kommuner, der benytter Fujitsu som afsendersystem. Meddelelserne fra Fujitsu kan ikke sendes i henholdsvis version 1.4 og 1.6 - begge med samme indhold. I øjeblikket er det kun muligt at sende i version 1.4. Fejlen bliver i øjeblikket rettet, og vil blive lagt på prod i dag kl. 16:00. De dokumenter, der allerede er afvist, vil blive gensendt efterfølgende. 21. marts Kl. 14:30 Der er pres fra Digital Posts side, hvilket resulterer i lidt forsinkelser med kvitteringer og svartider. Vi oplever dog ingen udfordringer af betydning. Kl. 11:30 Meddelelserne sender fint igennem Digital Post, men kvitteringerne er lidt forsinket. kl. 11:00 De første dokumenter er sendt igennem Digital Post uden problemer. |
Ekstra servicevinduer – Arkiv
Tidligere servicevinduer, ud over de ordinære planlagte, kan ses her.
| Beskrivelse | ||
|---|---|---|
| Erhvervsstyrelsen har meddelt ekstra servicevindue tirsdag 10. januar 2023 i tidsrummet kl. 16:30 - 20:00, som kan give driftsforstyrrelser. | ||
| Grundet nyt sikkerhedshul i Windows TCP/IP vil VAX 360 gennemgå ekstra service i dag fredag d. 16 september 2022 kl. 12:00-12:30. VAX 360 serverne vil være utilgængelige i perioden. | ||
| Update kl. 16:30: Alt kører normalt igen.
Opdatering af nødvendige ændringer for Digital Post. |
||
Opgradering af VAX 360 test-miljøVAX 360 test-miljø opgraderes onsdag d. 19 januar 2022 i tidsrummet 08:00 - 12:00. |
||
Opgradering af VAX 360 test-miljøVAX 360 test-miljø opgraderes onsdag d. 16 februar 2022 i tidsrummet 08:00 - 12:00. |
||
Opgradering af VAX 360 test-miljøVAX 360 test-miljø opgraderes onsdag d. 16 marts 2022 i tidsrummet 08:00 - 12:00. |
||
| Nets Share foretager et certifikatskift i deres produktionsmiljø onsdag d. 2 marts 2022. Derfor kan der forekomme kortvarig nedetid i perioden kl. 09:00 - 10:00 for levering af forsendelser og kvitteringer til og fra Net Share. |
