Fjernsupport

Vores fjernsupportsystem gør det muligt for vores supportmedarbejdere at se dit skærmbillede og styre din mus. På den måde har de mulighed for at undersøge de mest almindelige fejl på meget kort tid.

Download AnyDesk

Windows

MAC

Tryk på ikonet for at åbne zip-filen

Dobbeltklik på filen

Kør filen (Run)

Afhængig af browser kan der forekomme andre meddelelser.

Kontakt mySupply Support

Ring 9696 1070

Oplys AnyDesk-adresse

Klik Accept

Du giver hermed supportmedarbejderen adgang til at se din skærm og eventuelt styre din mus og dit tastatur.

Klik Close efter endt session

Referencer